店務/客服/收銀/CRM
熱線顧客服務主任
每月$15,000 - $17,000, 有員工購物優惠, 在職培訓, 醫療福利 及晉升機會, 上午9時至下午6時, 每週工作6天,輪休, 每天工作 9 小時
- 職位信息
- 工作性質：FT全職
- 工作時間：
- 職位描述：
- 職責：負責接聽客戶服務熱線，提供專業及有禮的查詢及支援服務；透過及網上即時對話(Live Chat)回覆客戶查詢；處理顧客投訴個案，包括調查及妥善跟進；積極安撫客戶情緒，維持良好客戶關係及公司形象；準確記錄客戶個案資料，確保資料完整及可追蹤；負責日常行政、資料輸入及報表處理工作；按需要執行其他由上司指派工作
資歷：中五程度; 1年經驗; 良好粵語; 一般英語; 懂讀寫中文; 略懂讀寫英文; 懂中英文電腦操作
申請須知：求職者可與大快活快餐有限公司周小姐聯絡。
- 雇主信息
- 公司名稱：大快活快餐有限公司
- 工作地點/公司所在地：港島 東區
- 詳細地址：北角
- 電子郵箱：******
- 聯系人：***
- 辦公電話：******
- 聯系電話：******
- Whatsapp：******
- 其它聯系方式：******
- 2026/09/22
- 溫馨提示：聯系雇主時請切記帶上本職位的快工FAIgong編號 faigong.youtusky.com/126225（點擊復製）否則雇主不知道您應聘的是具體那個職位。
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