前台助理經理
職責:根據客人的要求妥善分配客房; 與客房部協調及確認房間狀態 根據需要作出相應安排; 透過協助辦理入住和退房手續、處理客人詢問及高效解決投訴 確保客人的高滿意度; 協助前台經理監督前台的整體運作; 檢視前台工作流程並進行調整以提升服務品質。
資歷:專上教育:文憑/證書; 3年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 有使用Opera或其他酒店PMS系統的經驗優先。
申請須知:求職者可履歷表給麗駿酒店 (服務) 香港有限公司。如要索取收集個人資料聲明 請與許小姐聯絡。
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麗駿酒店 (服務) 香港有限公司港島 | 灣仔
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