管家部聯絡員 (通宵)

職責：負責接聽及記錄所有服務請求來電，轉達予相關人員作即時跟進；收集前堂部資訊，如貴賓抵達時間及房間狀況等，並通知相關樓層；以專業及禮貌態度處理住客查詢及投訴；管理鑰匙、失物認領及借用品，管理各類紀錄及文件；處理行政文書、工程維修申請、每日報表；負責跨部門溝通，聯絡外判承辦商。
資歷：中五程度；2年經驗；一般粵語；一般普通話；一般英語；懂讀寫中文；懂讀寫英文；懂電腦文書處理；懂Microsoft Office；懂中英文電腦操作；具有基本電腦操作知識。
申請須知：求職者可履歷表給荃灣西如心酒店。如要索取收集個人資料聲明，請與方小姐聯絡。