銀行客戶服務主任

職責：一般客戶服務主任工作，處理客戶查詢及投訴，接聽客戶服務熱線，跟進客戶個案；透過熱線、、網絡通訊軟件及所有網上渠道處理查詢，提供一站式服務以滿足客戶的需要；處理客戶投訴，維護和發展與客戶的良好關係；正確遵循內部指引和監管要求的程序和工作流程（需被派駐客戶地點工作）。
資歷：專上教育：副學位；良好粵語；良好普通話；良好英語；懂讀寫中文；懂讀寫英文；懂中英文電腦操作；懂倉頡/速成輸入法；具有基本電腦操作知識。
申請須知：勞工處將軍澳就業中心於 11.9.2026 (2:00pm-4:30pm) 舉行面試日，求職者可預約面試 (新界唐賢街30號將軍澳政府合署北座二樓)。