銀行客戶服務主任

職責：
一般客戶服務主任工作 處理客戶查詢及投訴 接聽客戶服務熱線 跟進客戶個案；透過熱線、、網絡通訊軟件及所有網上渠道處理查詢,提供一站式服務以滿足客戶的需要;處理客戶投訴,維護和發展與客戶的良好關係;正確遵循內部指引和監管要求的程序和工作流程(需派駐客戶地點工作)

資歷：
專上教育：副學位; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂中英文電腦操作; 懂倉頡/速成輸入法; 具有基本電腦操作知識

申請須知：
易寶通訊服務有限公司將於10月6日下午2時30分至下午4時30分在上水就業中心舉行招聘日 求職者可預約。