IT技術兼客服支援技術員 (高級/初級)
職責:
負責處理 IT 用戶支援請求;通過電話、現場或遠端方式,提供硬件和軟件技術支援;確保所有 IT 事件和用戶請求均被妥善記錄、回應並及時升級處理;安裝、設定和維護 IT 硬件、軟件和周邊設備;監控和維護電腦系統和網路;排除系統性能問題並及時實施解決方案
負責處理 IT 用戶支援請求;通過電話、現場或遠端方式,提供硬件和軟件技術支援;確保所有 IT 事件和用戶請求均被妥善記錄、回應並及時升級處理;安裝、設定和維護 IT 硬件、軟件和周邊設備;監控和維護電腦系統和網路;排除系統性能問題並及時實施解決方案
資歷:
專上教育:副學位;2年經驗;良好粵語;一般普通話;良好英語;懂讀寫中文;懂讀寫英文;持有 IT 相關學科的高級文憑或以上學歷;具2年或以上網絡、軟件安裝和技術支援相關經驗
申請須知:
求職者可履歷表給博賢集團香港有限公司。如要索取收集個人資料聲明,請與何小姐聯絡。
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博賢集團香港有限公司九龍 | 觀塘
- 聯繫僱主時請切記帶上本職位的快工Sky編號 faigong.youtusky.com/ft126513(點擊複製)否則僱主不知道您應聘的是具體哪個職位。