IT客戶服務員(EA)

職責：與跨部門團隊、供應商及客戶緊密協調 確保提供順暢的資訊及通訊科技服務並符合服務層級協定(SLA); 主動處理並解決突發事件 日常維護及用戶支援請求 並適時進行升級跟進; 明確界定服務範圍 定期進行盡職調查及評估 並編製營運狀態與績效報告
資歷：專上教育：文憑/證書; 良好粵語優先; 一般普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文
申請須知：求職者可履歷表給CLASSY WHEELER LIMITED。如要索取收集個人資料聲明 請與張先生聯絡。
備註：EA —— 求職者可直接聯絡此類由私營職業介紹所提供的空缺。求職者如應徵這些空缺，則無論是否已向本處登記，職業介紹所一律不得向應徵者收取任何費用。職業介紹所亦不可向透過本處就業中心、電話就業服務中心或「互動就業服務」網站而接觸到的求職者收取任何費用。