客戶服務專員 (主題公園)

職責:透過電話、及網上即時通訊(Live Chat)處理主題公園相關查詢; 提供票務及預約服務支援;處理客戶意見及投訴個案;跟進客戶服務事宜並提供適切協助;記錄及整理客戶查詢資料
資歷:專上教育:文憑/證書; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂MS Outlook; 具有一般互聯網知識; 懂英文打字 30 字(每分鐘); 懂中文打字 20 字(每分鐘); 具有基本電腦操作知識; 具客戶服務工作經驗優先;曾修讀酒店管理或相關課程優先
申請須知:求職者可履歷表給HKT SERVICES LIMITED。如要索取收集個人資料聲明 請與周小姐聯絡。
薪資:每月$17,000 - $19,000, 有年假14天, 在職培訓, 醫療福利, 晉升機會 及員工購物優惠
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