客戶服務主任 (積金易服務中心)
職責:
為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務;
有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴;
協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶;
按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務;
維持及協調服務中心人流,確保運作順暢。
為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務;
有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴;
協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶;
按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務;
維持及協調服務中心人流,確保運作順暢。
資歷:
中五程度;良好粵語優先;一般普通話;一般英語;懂讀寫中文;懂讀寫英文;良好溝通技巧,工作細心;工作具耐性及團隊合作精神;熟悉使用手機應用程式及電腦系統查閱資料。
工作時間:
星期一至五:上午9時至下午6時;星期六:上午9時至下午1時;每週工作5天半。
申請須知:
求職者可履歷表給HKT SERVICES LIMITED。如要索取收集個人資料聲明,請與林小姐聯絡。
- 聯絡僱主
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HKT SERVICES LIMITED港島/九龍/新界+離島
- 聯繫僱主時請切記帶上本職位的快工Sky編號 faigong.youtusky.com/ft133359(點擊複製)否則僱主不知道您應聘的是具體哪個職位。