客戶服務文員 (服務台接待)
職責：負責日常客服中心及服務台接待工作，處理客戶上門維修工作單，解答客戶一般諮詢及零件諮詢等；處理維修工作單及零件訂購單，聯絡客戶更新維修狀態並進行客戶滿意度調查；處理突發工作。
資歷：中五程度；2年經驗；良好粵語；一般普通話；一般英語；懂讀寫中文；懂讀寫英文；懂Microsoft Office；懂MS Outlook；懂倉頡/速成輸入法；有良好溝通及電話客服技巧，良好團隊合作精神，願意學習，以客為先。具2年或以上客戶服務經驗；具家電/消費品產業工作經驗優先。
申請須知：求職者可履歷表給東芝香港有限公司。如要索取收集個人資料聲明，請與彭小姐聯絡。
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