客戶服務助理

處理客戶來電及書面查詢，提供專業及貼心的服務介紹，包括服務內容、收費及流程等；於網上系統協助客戶更改訂單、處理服務預約、收款、退款及相關事宜；處理網上支付相關問題，包括基本款項計算及核對；協調及安排上門服務人員的配對工作，確保服務質素及效率。

資歷：中五程度；1年經驗；良好粵語；一般普通話；良好英語；懂讀寫中文；懂讀寫英文；懂Microsoft Office；懂中文打字20字（每分鐘）；懂倉頡/速成輸入法；熟悉一般手機軟件的操作；具備基本數字運算技巧，能夠準確處理款項計算。

申請須知：求職者可履歷表給長者安居服務協會。如要索取收集個人資料聲明 請與夏小姐聯絡。