客戶服務文員

職責：接聽客戶電話及回覆查詢; 聯絡客戶並安排上門服務預約及續約; 使用 MAS Mastersoft 系統輸入及更新客戶資料; 編排技術員每日工作時間表及上門路線; 跟進及預約定期保養服務; 處理一般文書及行政工作; 與技術團隊保持溝通，確保服務安排順利 (具客戶服務、預約安排或行政工作經驗優先)
資歷：中五程度; 1年經驗; 良好粵語優先; 一般普通話優先; 一般英語優先; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂中英文電腦操作; 具有基本電腦操作知識; 工作細心 有責任感及具良好溝通技巧; 能獨立處理工作; 具使用 MAS Masters 系統經驗優先
申請須知：已登記的求職者請聯絡就業中心職員/電話就業服務熱線安排轉介。未登記者請先於網上或親臨就業中心登記。求職者須預備履歷表給僱主。
備註：** 僱主可就此職位空缺申請參加「中高齡就業計劃」，歡迎中高齡求職人士應徵。